最終更新日: 2025年12月5日

ポリシーの目的
本ポリシーは、广州娥通商贸有限公司（以下、「会社」）がfluxirdoサイトおよび関連業務を運営する際の情報セキュリティとデータ保護へのコミットメントと基本原則を明確にすることを目的としております。我々は、顧客、パートナーおよび会社自身のすべての情報資産を守り、事業継続性を確保するとともに、事業の所在地（日本を含む）の関連法令を遵守します。

適用範囲
本ポリシーは、fluxirdoウェブサイトにアクセスまたは利用し、当社製品を購入し、または関連サービスを受けるすべてのユーザー、ならびに当社従業員、請負業者、および第三者パートナーに適用されます。当社の主な事業範囲は、日本への配送などの業務を含む、商品の販売および関連サービスです。

コアセキュリティ原則と対策
情報セキュリティを保証するために以下のコア原則を遵守します：

• データの最小化と適法収集: ビジネスに必要な個人情報（配送先住所、連絡先など）を必要最低限で収集し、日本のデータ保護規制に準拠します。日本へ発送する場合に、おいては規則に従った国際データ転送処理を行います。
• 情報の機密性とアクセス制御: 収集した個人情報（特に支払い情報、配送住所等の機密データ）に対して厳格な機密保持措置を講じます。技術手段（暗号化、ファイアウォールなど）と管理制度によるデータへのアクセス制限を行い、業務上必要な権限付与者のみがアクセスできるようにします。
• システムとネットワークセキュリティ: fluxirdoサイトを未承認のアクセス、改ざん、漏洩または破壊から保護するための合理的な技術対策を実施します。定期的に評価と更新を行うことで、安全防御メカニズムを維持します。
• セキュリティインシデント対応: セキュリティインシデント緊急応答プロセスを確立しています。個人情報漏洩などのセキュリティインシデントが発生した場合には、法的に迅速な補救措置を講じ、所定の主管庁へ報告し、影響を受けたユーザーに通知します。
• 従業員の責任とトレーニング: 全従業員には情報保護の責任があります。公司では定期的な情報セキュリティトレーニングを実施し、従業員が本ポリシー及び関連制度を理解し遵守することを確保します。

ユーザーの責任
サービス利用時にユーザーは自分のアカウント情報およびパスワードを適切に管理する責任があります。また、そのアカウントを使用して行われた操作についても責任があります。ログイン資格情報を第三者に開示しないでください。

ポリシーの更新
会社は必要に応じて本ポリシーを適宜改訂する場合があります。更新されたポリシーはfluxirdoサイトに掲載され、トップの「最終更新日」を更新しますので、定期的なチェックをお願いします。

お問い合わせ
本情報セキュリティポリシーに関する質問、意見、またはセキュリティ問題の報告が必要な場合は、以下の方法でお問い合わせください：

• 会社名称： 广州娥通商贸有限公司
• サイト名称： fluxirdo
• 電子メール： service@mail.fluxirdo.com
• 会社住所：广州市海珠区素社直街38号之十二101房
• 電話番号： 14547731386

fluxirdoおよび广州娥通商贸有限公司をご愛顧いただき誠にありがとうございます。